Segunda-feira, Novembro 28, 2005

Aula nº 7: O cardápio das RP (3act)

A APECOM - Associação Portuguesa das Empresas de Conselho em Comunicação e Relações Públicas é uma associação empresarial que reúne as mais relevantes empresas portuguesas de consultoria nas áreas das Relações Públicas, Assessoria de Imprensa, Organização e Eventos e Imagem Empresarial. (…) À APECOM cabe o papel de promover e desenvolver um sector em forte crescimento, que em Portugal emprega mais de 500 profissionais.

Esse meio milhar de profissionais estão distribuídos pelas cerca de 100 empresas que existem nesta altura, num ramo de actividade que ainda não está regulamentado em Portugal. Esta poderá ser, provavelmente, uma das razões que legitimam o facto de nem todas estarem registadas na APECOM. Uma vez que a inscrição é voluntária, apenas 23 oficializaram, por enquanto, o seu registo.
Existem, em paralelo, outros exemplos/consequências da não regulamentação. As denominações são variáveis e nem todos divulgam as contas e a carteira de clientes. A partir do momento em que não há uma regulamentação, prevalece o livre arbítrio. As designações são imensas em função dos interesses de cada um, acentuando uma criatividade cada vez mais selvagem, onde importa vender uma imagem positiva.

Por outras palavras, as descrições são inúmeras, mas a actividade global é unívoca: Relações Públicas.

Neste contexto, qual é a diferença entre uma empresa consultora de comunicação e um grupo de marketing institucional? Além do proprietário, a outra diferença é a denominação que lhe foi atribuída, porque a função, essa, é a mesma! Nestes casos (como noutros), destaca-se o domínio da vontade. Conselho de Comunicação, Consultores de Comunicação, Comunicação Empresarial ou Media Relations são termos que significam a mesma coisa. O desvelo apresentado na forma como são denominadas as empresas constitui, também, uma estratégia de marketing. E o marketing, apesar de ser portador de várias disciplinas, visa o cumprimento de um objectivo exclusivo: contribuir para que a empresa tenha uma imagem positiva junto de vários públicos.


- Breve radiografia de algumas empresas de RP -

  • Sinopse: A Bairro Alto, agora denominada Lift, foi constituída em Dezembro de 1993. Em meados de 2005, evoluiu para a holding que detém as empresas Lift e Citimédi (consultoria em comunicação empresarial) e a Bago (Organização de Eventos e Design). Totaliza 16 empregados. Capital Social: 50.000,00€
  • Responsável: Salvador da Cunha (Director-Geral).
  • Serviços: Comunicação Institucional, Comunicação Financeira, Comunicação de Marketing, Formação Lift, Research e Public Affairs.
  • Clientes: ONI Telecom, Goodyear Dunlop, Ericsson, Campo Real, Europ Assistance, Toshiba, Puma (em parceria com a Global Press), Visa, Grupo Pestana, Secil, Pousadas de Portugal…
  • Eventos: Rock In Rio Lisboa 2006; Árvore/Millennium SIC em Portugal e na Polónia; Projecto «Alentejo à Mesa»; Projecto Cow Parade, Genographic Project, da National Geographic Society; Conferência «The Economist» com o Governo de Portugal, em Janeiro 2006.
  • Sede: Estoril.

  • Sinopse: A Agenda Setting tem pouco historial disponível na web. Conta com cerca de 15 colaboradores: Contacto (3), Criativo (3), Conteúdos (2), Media (1), Produção (2), Financeiro (1) e Administração (3).
  • Responsável: José Manuel Diogo (Director-Geral).
  • Serviços: Consultoria Estratégica de Marketing e Comunicação, Auditoria, Campanhas de Marketing e Comunicação, Assessoria de Imprensa, Produção Vídeo, Produção de Cinema, Realização de Publicidade, Elaboração de Planos de Marketing, Organização Integral de Eventos, Design Gráfico, Programação, Hardware (alojamento).
  • Clientes: Câmara Municipal Coimbra, CM Sintra, CM Lousã, Águas de Coimbra, Instituto Politécnico de Coimbra, Azoria, Cinemas Millenium, Tapada Nacional de Mafra, Valsousa-Comunidade Urbana do Vale de Sousa, Tratolixo...
  • Eventos: Não estão disponíveis.
  • Sede: Lisboa e Coimbra.

  • Sinopse: A Cunha & Vaz Associados iniciou actividade em Maio de 2003. Com 14 empregados nos quadros, tem representações em Leiria, Madrid, Paris, Bruxelas, Milão, Zurique, Frankfurt, Londres, Viena, Amesterdão, Nova Iorque, S. Paulo, Hong Kong, Japão, Singapura e Austrália. Capital Social: 37.500,00€
  • Responsável: António Cunha Vaz (Presidente)
  • Serviços: Consultoria Estratégica e Operacional, Comunicação Interna, Análise de Media, Media Training, IPO e Privatizações, Investor Relations, Clipping, Comunicação de Crise, Coordenação de Programas Internacionais, Lançamento de Produtos, Mecenato Cultural e Humanitário, Comunicação Local, Gestão de Informação, Eventos, Estratégia Internet, Public Affairs e Marketing Político.
  • Clientes: Apenas são citados ramos de actividade: Banca de Investimento, Retalho Financeiro, Segurador, Telecomunicações, TI e Media, Farmacêutico e Cuidados de Saúde, Publicidade, Energia e Transportes, Turismo, Retalho Comercial, Logística, Construção e Cimentos, Marketing Político, Marketing Desportivo e Entretenimento.
  • Eventos: Não estão disponíveis.
  • Sede: Lisboa.
  • Homepage: http://www.cunhavaz.com (site em construção)

  • Sinopse: A Imago iniciou actividade em finais de 1987, por iniciativa de dois ex-jornalistas: Madalena Martins e Carlos Sarmento de Matos. Integra mais de 30 pessoas. A média de antiguidade dos colaboradores é de 8 anos. Capital Social: 109.735,54€
  • Responsável: Carlos Sarmento Matos (Director-Geral Executivo).
  • Serviços: Definição Estratégica, Relações com os Media, Comunicação Institucional, Comunicação Interna, Comunicação Financeira, Comunicação de marcas, Prevenção e Gestão de Crises, Design e Identidade e Organização de Eventos.
  • Clientes: Motorola, MTV, Grupo Portucel, Grupo Barraqueiro, Banco Best, Banco Espírito Santo, BPI, Siemens, Sony, Europ Assistance, Central de Cervejas, Soporcel, Tetra Pak, Fertagus…
  • Eventos: Privatizações: EDP (1ª e 2ª fases), Brisa, Portugal Telecom (1ª, 2ª e 3ª Fases), Portucel Industrial, Central de Cervejas, Banco Fonsecas e Burnay…
  • Sede: Sintra.

  • Sinopse: Não está disponível.
  • Responsável: Não está disponível.
  • Serviços: Assessoria de Imprensa, Gestão de Crise, Marketing, Relações Públicas e Eventos.
  • Clientes: Não estão disponíveis.
  • Eventos: Não estão disponíveis.
  • Sede: Lisboa.

Existem, contudo, outras empresas de RP que se destacam pela notoriedade que entretanto obtiveram, mas que revelam algumas dificuldades em transmitir a sua própria mensagem: NR Hill and Knowlton, Porter Novelli, Weber Shandwick - D&E ou Citigate Sanchis.
Estes são, por outro lado, alguns exemplos de que, muitas vezes, quem é bom a comunicar para fora tem - estranhamente - dificuldades a comunicar para dentro.


GLOSSÁRIO
Clipping: Recolha de matérias noticiosas publicadas nos diferentes órgãos de Comunicação Social. Arquivo de imprensa.
Comunicação institucional: Valorização da imagem de uma instituição.Comunicação interna: Informação transmitida pelo patronato para o interior da empresa.
Gestão de crise: Maximização do “Plano B”. Num cenário imprevisto e/ou acidental, as empresas avançam com uma comunicação para salvaguardar a sua imagem, respondendo desta forma às adversidades.
Marketing social: Associação do nome de empresas a causas sociais. Com recurso a uma acção de solidariedade, as empresas promovem os seus produtos, sem recorrerem forçosamente a uma acção publicitária.
Mecenato cultural: Estreitamento de relações entre as empresas e iniciativas de cariz cultural.
Media Relations: Estabelecimento de (boas) relações com os media. Objectivo: transmitir imagem positiva da empresa para os órgãos de Comunicação Social.
Media Training: Realização de acções com vista à promoção da empresa. Importância da comunicação num grupo empresarial.
Produção de eventos: Realização e promoção de iniciativas diversas.
Public Affairs: Influência junto das forças políticas tendo por objectivo a conveniência da empresa.

colocado por Vítor Oliveira @ 23:49   1 comments

1 Comments:

At 3:46 AM, Anonymous Anónimo said...

Very pretty site! Keep working. thnx!
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